Prospecta
Legal

Política de Privacidade

Transparência sobre como tratamos dados pessoais no site e na plataforma, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Vigência: 01/10/2026

1. Controlador

PROSPECTA CLIENTES, inscrita no CNPJ 66.752.409/0001-72, com sede na Av. Paulista, 1636, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política. Contato: contato@prospectaclientes.com.br.

2. Dados coletados no site

  • Formulários de contato e demonstração: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e mensagem.
  • Cookies e tecnologias similares: identificadores do navegador, preferências de idioma e sessão.
  • Analytics (Google Analytics): páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo, navegador, localização aproximada e interações, de forma agregada.

3. Dados tratados pela plataforma

Ao utilizar nossas soluções, o cliente pode inserir ou importar dados de prospecção, como nome, cargo, empresa, perfil profissional público, e-mail e telefone corporativos de contatos, além de histórico de mensagens e oportunidades no CRM.

As integrações com LinkedIn, WhatsApp e e-mail operam a partir de contas conectadas pelo próprio cliente, tratando apenas os dados necessários para executar as cadências e registrar interações.

4. Papel da Prospecta (controladora e operadora)

  • Controladora: em relação aos dados coletados no site, de clientes e usuários da conta (cadastro, faturamento, suporte).
  • Operadora: em relação aos dados de prospecção inseridos pelos clientes na plataforma, que tratamos conforme as instruções do cliente, que é o controlador desses dados e responsável pela base legal do seu uso.

5. Finalidades

  • Responder contatos, agendar demonstrações e enviar propostas.
  • Prestar, manter e melhorar os serviços contratados.
  • Executar cadências de prospecção configuradas pelo cliente.
  • Enviar comunicações e conteúdos, com opção de descadastro.
  • Cumprir obrigações legais, prevenir fraudes e garantir a segurança.
  • Medir audiência e desempenho do site.

6. Bases legais

  • Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V).
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX), com avaliação de impacto e respeito às expectativas do titular.
  • Consentimento (art. 7º, I), para cookies não essenciais e comunicações de marketing quando aplicável.
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI).

7. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas quando necessário com: provedores de hospedagem, infraestrutura em nuvem e banco de dados; ferramentas de analytics e agendamento; serviços de envio de formulários e e-mail; as plataformas conectadas pelo cliente (LinkedIn, WhatsApp, provedores de e-mail); e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

Alguns fornecedores podem estar localizados fora do Brasil; nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD.

8. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas, durante a vigência do contrato e pelos prazos legais aplicáveis (por exemplo, fiscais e do Marco Civil da Internet). Dados de prospecção do cliente são excluídos ou devolvidos ao término do contrato, conforme solicitação, salvo obrigação legal de guarda.

9. Direitos do titular

Para exercer seus direitos, escreva para contato@prospectaclientes.com.br. Se o seu dado foi inserido por um cliente da plataforma, encaminharemos a solicitação ao controlador responsável.

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.
  • Oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse e revisão de decisões automatizadas.

10. Encarregado (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado em contato@prospectaclientes.com.br, que também é o canal para comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Cookies

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; o bloqueio de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

  • Essenciais: necessários ao funcionamento e à segurança do site.
  • Preferências: lembram idioma e configurações.
  • Analíticos: Google Analytics, para entender o uso do site de forma agregada.

12. Segurança e atualizações

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis, como criptografia em trânsito, controle de acesso e registros de atividade. Esta Política pode ser atualizada; a versão vigente estará sempre nesta página.

Dados de candidatos a vagas

Ao se candidatar a uma vaga ou ao nosso banco de talentos, a Prospecta Clientes, inscrita no CNPJ 66.752.409/0001-72, com sede na Av. Paulista, 1636, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200, coleta os dados informados no formulário e o currículo enviado. Esses dados são usados exclusivamente para avaliar seu perfil neste e em futuros processos seletivos, com base no seu consentimento. As informações ficam armazenadas de forma restrita, são acessadas apenas pela equipe responsável pelo recrutamento e são mantidas por até 12 meses, quando são excluídas. Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pelo e-mail contato@prospectaclientes.com.br.